Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Reinigungsleistungen von Cleaning Lady Company, Inhaberin Malina Rustemi, gegenüber Verbraucherinnen, Verbrauchern und Unternehmen.

1. Zustandekommen des Vertrags

Eine Anfrage über die Website ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Termin schriftlich bestätigt wird. Die Bestätigung enthält die vereinbarte Leistung, den Termin und den Preis.

2. Preise und Abrechnung

Die Haushaltsreinigung kostet 37 Euro pro Stunde. Airbnb- und Booking.com-Reinigungen werden als Fixpreis nach Wohnungsgröße verrechnet; der Wäscheservice kostet 35 Euro pro Einsatz inklusive Anfahrt. Die Rechnung wird monatlich oder je Einsatz gestellt, auf Wunsch bei wöchentlichen Terminen auch wöchentlich. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

3. Termine und Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristigerer Absage kann eine Stunde zum vereinbarten Satz verrechnet werden.

4. Zugang und Schlüssel

Sie sorgen dafür, dass zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zum Objekt besteht. Hinterlegte Schlüssel werden sicher und ausschließlich für die vereinbarte Leistung verwahrt.

5. Mängel

Beanstandungen melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin. Berechtigte Beanstandungen werden kostenlos nachgebessert.

6. Haftung

Cleaning Lady Company haftet im gesetzlichen Umfang für schuldhaft verursachte Schäden. Auf besonders empfindliche oder wertvolle Gegenstände sowie spezielle Pflegeanforderungen ist vor Beginn der Reinigung hinzuweisen.

7. Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.